A Northcore oferece um período de garantia de 6 meses em todos os seus produtos, e ainda uma garantia de 2 anos nas mochilas e malas. Os produtos apresentam uma garantia total contra defeitos nos materiais e acabamentos apenas. A Northcore vai reparar ou substituir, à sua discrição todos os artigos que descubra que seja defeituosos dentro de uma utilização normal e apropriada.
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O pedido de garantia deve ser apresentado no período inicial da sua compra com documentação adequada para que possamos validar o seu pedido.