Northcore bietet eine sechsmonatige gesetzliche Garantie auf alle Produkte sowie eine zweijährige Garantie auf Northcore-Rucksäcke und Gepäckprodukte. Für Produkte wird nur mit Kaufbeleg eine vollständige Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler gewährt. Northcore repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen alle Produkte, die im Rahmen des normalen und angemessenen Gebrauchs als defekt befunden werden.
Bitte sende eine E-Mail mit den Details deine Anfrage und gebe Folgendes an:
- Dein Kaufbeleg
- Bilder des Produkts und Details
- Deine Kontaktdaten
Garantieansprüche sollten zum Zeitpunkt des Erstkaufs mit der richtigen Dokumentation vorgelegt werden, um den Anspruch zu validieren.